La provincia vietnamita de Quang Ninh, hogar de la bahía de Halong, una de las Nuevas 7 Maravillas de la Naturaleza, se ha convertido en uno de los destinos más exitosos en la implementación de soluciones de turismo inteligente.
De acuerdo con los estándares globales, el turismo inteligente se refiere a la aplicación de tecnología de las comunicaciones para facilitar la interacción entre gerentes, empresas y turistas.
En este sentido, una información turística integrada, así como un portal de turismo, fueron una de las principales prioridades en el turismo inteligente, según las autoridades de Quang Ninh.
Algunas de las medidas fueron: el lanzamiento de plataformas oficiales donde los visitantes pueden reservar paquetes completos con orientación; el suministro de wifi gratuito en aeropuertos, estaciones de autobuses y zonas turísticas; así como el uso de GPS en cada embarcación en la bahía de Ha Long como una forma de garantizar la seguridad de los turistas. El gobierno local mira hacia el futuro, ya que se espera que apliquen inteligencia artificial para ayudar a los turistas a seleccionar y diseñar su propio itinerario.
El año pasado, el primer ministro de Vietnam, Nguyen Xuan Phuc, anunció un plan maestro que convertiría la ciudad de Ha Long en un centro turístico y de servicios de clase mundial para 2050. Según el plan, la Maravilla de la Naturaleza será una ciudad de turismo marítimo sostenible con nuevas infraestructuras socioeconómicas.