Desde diciembre 2025, los pasajeros de vuelos nacionales en Vietnam ya no necesitarán presentar documentos físicos si utilizan la identidad digital VNeID de nivel 2 junto con el reconocimiento facial biométrico.
De implementarse esta nueva tecnología, los pasajeros podrán pasar directamente desde el control de seguridad hasta la puerta de embarque, eliminando los trámites manuales tradicionales.
De esta forma, los pasajeros sin equipaje facturado podrán realizar el check-in de forma online o en las maquinas, y luego pasarán por los controles de seguridad y embarque mediante reconocimiento facial, sin mostrar ningún documento. En tanto que los pasajeros que tengan equipaje facturado sólo deberán dejar su equipaje y continuar.
Este cambio supone una transformación completa del proceso en tierra en los aeropuertos, sustituyendo el control manual por un sistema basado en puertas electrónicas (e-gates), cámaras inteligentes con inteligencia artificial (IA), y datos digitales, reduciendo así entre 10 y 15 minutos el tiempo promedio de trámite por pasajero.
Desde hace meses atrás, este sistema ha sido probado en varios aeropuertos de Vietnam a modo de prueba. La mayoría de los pasajeros valoran la rapidez y la comodidad del nuevo sistema. Pero hay quienes se sienten confundidos por la tecnología. Para esos casos, los aeropuertos ya cuentan con personal de asistencia digital que ayuda a resolver rápidamente los problemas. El objetivo es comenzar en los aeropuertos en diciembre de este año y luego extender el sistema tambien a las estaciones de trenes.
Vietnam tiene una alta demanda de turistas en sus sistemas de transporte, debido a su belleza natural y sus muchos atractivos turisticos, entre ellos se destaca la Bahía de Ha Long- una de las Nuevas 7 Maravillas de la Naturaleza en el Mundo.